Mis à jour : 13 février 2024

Est-ce que tu veux profiter d’un été à faire des belles rencontres, dans un contexte de travail plaisant?
Le Groupe Écorécréo est à la recherche d’un préposé passionné par le service à la clientèle pour la
saison d’été 2024 au Vieux-Port de Montréal. Sous l’autorité de la Directrice des opérations, le préposé
répond à toutes les demandes par téléphone et par courriel pour chacun de nos sites.

Rôles et responsabilités

• Assurer la gestion des boîtes de courriels et la prise des appels téléphoniques..
• Répondre aux questions de la clientèle et fournir les renseignements généraux sur nos différents produits.
• Être à l’écoute, expliquer les différents forfaits et les conseiller.
• Inscrire les réservations dans le système et envoyer des confirmations.
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences recherchées

• Une année d’expérience pertinente dans le service à la clientèle.
• Avoir à cœur la satisfaction et le bonheur des visiteurs.
• Excellente communication orale, bilingue (français et anglais).
• Autonome et proactif.
• Minutieux et organisé.

Tu aimeras

• Apprendre à aimer et évoluer dans notre réalité saisonnière.
• Côtoyer une équipe jeune et dynamique.
• Travailler sur un site touristique renommé où chaque visiteur vit une aventure mémorable.
• Nos programmes de reconnaissance et de formation.
• T’impliquer dans la communauté.

Conditions de travail:

Type de poste : emploi temporaire (saisonnier) – Temps plein et partiel.
Horaire :
Début avril à septembre, horaire de jour et les fins de semaine.
Habituellement 40 hrs/semaine jusqu’en début septembre. Ensuite à temps partiel.

Salaire : 15,25$/heure et plus selon expérience jusqu'au 1er mai (*après le salaire sera de 15,75$/heure)
* Nos opérations étant saisonnières, il est possible qu’à certaines périodes les semaines de travail soient de plus de 40 hrs.
* Tous les horaires sont sujets à modification et peuvent inclure de travailler le soir selon les besoins.